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Central de Ajuda
38 artigos nesta coleção
Escrito por
Vinicius Hilsdorf,
Karen Kadowaki
e
Livia Magri
Principais Dúvidas (FAQ)
O que é o Lejour?
Escrito(a) por
Vinicius Hilsdorf
Atualizado(a) há mais de uma semana
O Lejour é um guia de fornecedores?
Escrito(a) por
Vinicius Hilsdorf
Atualizado(a) há mais de uma semana
Quais benefícios de ser um parceiro da plataforma?
Escrito(a) por
Vinicius Hilsdorf
Atualizado(a) há mais de uma semana
Qual a taxa cobrada em caso de venda para o casal?
Escrito(a) por
Vinicius Hilsdorf
Atualizado(a) há mais de uma semana
Qual é o comissionamento acordado com o Lejour?
Escrito(a) por
Livia Magri
Atualizado(a) há mais de uma semana
Quais informações e documentos o Lejour exige dos fornecedores?
Escrito(a) por
Vinicius Hilsdorf
Atualizado(a) há mais de uma semana
Posso acrescentar a comissão no meu preço disponibilizado na plataforma?
Escrito(a) por
Vinicius Hilsdorf
Atualizado(a) há mais de uma semana
Se o casal atrasar o pagamento via Lejour Pay, o que acontece?
Escrito(a) por
Vinicius Hilsdorf
Atualizado(a) há mais de uma semana
Qualquer categoria de serviço poderá se cadastrar?
Escrito(a) por
Vinicius Hilsdorf
Atualizado(a) há mais de uma semana
O que eu preciso enviar após aprovação do meu cadastro?
Escrito(a) por
Vinicius Hilsdorf
Atualizado(a) há mais de uma semana
Preciso pagar alguma taxa para cadastrar minha empresa?
Escrito(a) por
Vinicius Hilsdorf
Atualizado(a) há mais de uma semana
Como funcionam os agendamento com os casais?
Escrito(a) por
Vinicius Hilsdorf
Atualizado(a) há mais de uma semana
Como vou saber se os casais vieram do Lejour?
Escrito(a) por
Vinicius Hilsdorf
Atualizado(a) há mais de uma semana
Como funciona os acertos pós casamento? (excedente de convidados, avarias, hora extra, quebras e etc)
Escrito(a) por
Vinicius Hilsdorf
Atualizado(a) há mais de uma semana
O casal poderá fechar direto com o fornecedor?
Escrito(a) por
Vinicius Hilsdorf
Atualizado(a) há mais de uma semana
O contrato é feito diretamente com o casal?
Escrito(a) por
Vinicius Hilsdorf
Atualizado(a) há mais de uma semana
Se o casal cancelar o contrato, o que acontece?
Escrito(a) por
Vinicius Hilsdorf
Atualizado(a) há mais de uma semana
E se o contrato precisar ser cancelado?
Escrito(a) por
Livia Magri
Atualizado(a) há mais de uma semana
Como o fornecedor deverá proceder em caso de upgrade de contrato e adições de serviços antes do casamento?
Escrito(a) por
Vinicius Hilsdorf
Atualizado(a) há mais de uma semana
Aplicativo do Fornecedor - Lejour Pro
Tutorial em video: Primeiro Acesso
Como realizar o seu primeiro acesso ao App Lejour para fornecedores. Veja esse passo a passo rápido e fácil.
Escrito(a) por
Karen Kadowaki
Atualizado(a) há mais de uma semana
Tutorial em video: Agendamento da visita
Aprenda como aceitar, editar ou cancelar uma visita agendada pelos casais pelo App Lejour Pro.
Escrito(a) por
Karen Kadowaki
Atualizado(a) há mais de uma semana
Tutorial em video: Gerencie todos os seus recebimentos e status dos pagamentos
Aprenda como consultar os seus relatórios de vendas e extratos de recebimentos financeiros do seu aplicativo.
Escrito(a) por
Karen Kadowaki
Atualizado(a) há mais de uma semana
Tutorial em video: Como lançar uma nova venda
Aprenda em poucos passos como lançar a sua venda no aplicativo Lejour Pro e programar o fluxo de pagamento dos casais.
Escrito(a) por
Karen Kadowaki
Atualizado(a) há mais de uma semana
Tutorial em video: Como editar o fluxo de pagamentos
Aprenda como editar parcelas do fluxo de pagamentos de um casal, alterando datas de vencimento ou valores.
Escrito(a) por
Karen Kadowaki
Atualizado(a) há mais de uma semana
Como cadastro um cliente para lançar a venda?
Escrito(a) por
Vinicius Hilsdorf
Atualizado(a) há mais de uma semana
Posso copiar e colar as informações para gerar uma venda?
Escrito(a) por
Vinicius Hilsdorf
Atualizado(a) há mais de uma semana
Consigo receber um agendamento dos meus clientes?
Consigo utilizar o sistema de agendamento para meus clientes?
Escrito(a) por
Vinicius Hilsdorf
Atualizado(a) há mais de uma semana
O que cadastrar no campo "Título da Venda"?
Esse título da venda fica visível para o casal?
Escrito(a) por
Vinicius Hilsdorf
Atualizado(a) há mais de uma semana
Consigo gerar a venda para o casal ou somente para uma pessoa?
É possível gerar a venda para 2 emails diferentes da noiva e do noivo?
Escrito(a) por
Vinicius Hilsdorf
Atualizado(a) há mais de uma semana
É possível cadastrar um cliente sem gerar uma nova venda?
Consigo cadastrar meus clientes atuais para gerenciar tudo em um lugar só?
Escrito(a) por
Livia Magri
Atualizado(a) há mais de uma semana
Recebi uma notificação de agendamento de visita e agora?
O que fazer quando receber um novo agendamento de visita
Escrito(a) por
Livia Magri
Atualizado(a) há mais de uma semana
É possível cobrar um sinal de pagamento?
Consigo cobrar um sinal do casal antes de lançar o fluxo de pagamento?
Escrito(a) por
Vinicius Hilsdorf
Atualizado(a) há mais de uma semana
Como gerar o fluxo de pagamento parcelado da venda?
Escrito(a) por
Vinicius Hilsdorf
Atualizado(a) há mais de uma semana
O casal visitou meu espaço e quer seguir para o fechamento. Como faço?
Escrito(a) por
Livia Magri
Atualizado(a) há mais de uma semana
Após gerar uma venda, consigo preencher as informações do casal e casamento?
Como completo o perfil do casal?
Escrito(a) por
Vinicius Hilsdorf
Atualizado(a) há mais de uma semana
O casal consegue efetuar um pagamento com cartão de crédito?
Escrito(a) por
Vinicius Hilsdorf
Atualizado(a) há mais de uma semana
Como confirmo uma venda? O casal recebe alguma notificação?
Como o casal visualiza a venda cadastrada?
Escrito(a) por
Vinicius Hilsdorf
Atualizado(a) há mais de uma semana
Como faço com o meu contrato?
Utilize normalmente o seu contrato para fechar a venda com o casal
Escrito(a) por
Livia Magri
Atualizado(a) há mais de uma semana